Vuorovaikutuksen tärkeät taidot
Työpaja 9.12.2026 klo 12-15
Teams
Vuorovaikutuksen tärkeät taidot: kuunteleminen ja kuulluksi tuleminen
Kuuntelemisella ja kuulluksi tulemisella on suuri vaikutus niin työn sujuvuuteen kuin työhyvinvointiinkin. Tehoton kuunteleminen tulee meille kalliiksi: teemme päätöksiä puutteellisilla tiedoilla, teemme virheitä, teemme päällekkäistä työtä tai jokin työvaihe jää kokonaan tekemättä.
Kuunteleminen luo myös työhyvinvointia. Ihmisen perustarpeisiin kuuluu halu tulla huomioon otetuksi ja kuulluksi. Mutta miksi keskustelukumppanisi keskittyisi kuuntelemaan aktiivisesti juuri minua, kun hänellä on niin monta muutakin asiaa mielessään?
Jos haluat, että sinun viestisi menee perille, keskity viestinnässäsi erityisesti helpottamaan viestisi vastaanottamista eli auttamaan aktiivista kuuntelemista.
Valmennuksessa käsitellään kuuntelemisesta mm. seuraavia asioita:
- kuuntelemisen tavoitteet ja tasot
- aktiivinen, ratkaisukeskeinen kuunteleminen ja ymmärtämisen tarkistaminen
- keskustelun ohjaaminen kysymyksillä
- kuunteleminen vallankäyttönä
Kuulluksi tulemisesta käsitellään mm. seuraavia kysymyksiä:
- Mistä kuuntelemisen huomaa?
- Mikä estää kuuntelun?
- Miten kohdataan ”hankala kuuntelija”?
- Miten autan kuulijoitani ymmärtämään viestini?
Ilmoittaudu mukaan!
Ilmoittaudu 9.12.2026 työpajaan tällä lomakkeella
Työpajan hinta on 290 € + ALV ja se toteutetaan Teamsillä.